Nos métiers dans l’équipe AFC

Nous sommes une entreprise de techniciens avant d’être une société commerciale.

Stéphane, Directeur Général

A 13 ans, un directeur d’école demanda à Stéphane quel métier il voulait faire. Celui-ci répondit sans hésiter “Frigoriste”. 25 ans plus tard, c’est lui qui a installé le chauffage de l’école ! Ce fort en maths physique a créé AFC, 3 mois à peine après avoir décroché son B.T.S. Clim. Déçu par une première expérience chez un patron “vieille école”, cet entrepreneur-né s’est juré qu’il ne serait plus jamais salarié ! Adepte du management horizontal et collaboratif, il aime les gens passionnés qui vont au bout de leur ambition. Ce qu’il préfère dans son métier ? L’aspect technique, la recherche de solutions, les relations avec ses clients et son équipe. Il trouve rébarbatif, le côté administratif, réglementation. Heureusement, il sait bien s’entourer !

Quand je pars en vacances, mon téléphone continue à sonner.

Gilles, Directeur technique

Gilles est le pilier technique de la société depuis 15 ans. Copain de B.T.S. de Stéphane  le gérant, il l’a rejoint 2 ans après la création d’AFC, avec un diplôme d’ingénieur I.N.S.A. en poche. Chaque installation, petite ou grande est placée sous sa responsabilité. Il planifie les chantiers et organise le travail du conducteur de travaux et des techniciens, gère la maintenance et le S.A.V. avec l’aide de son assistante, se rend sur le terrain pour suivre les équipes et rencontrer les clients. Sa plus grande satisfaction ? Quand il gère ses installations à distance, en supervision G.T.C. (Gestion Technique Centralisée) sur son ordinateur...

Ce qui me motive ? Réussir à adapter notre offre aux besoins spécifiques de chaque client.

Florence, Chargée d’affaires

Dans le bâtiment, Florence est parfaitement dans son environnement. Elle aime le contact et la technicité exigée par son métier. Chargée d’affaires depuis 2004 chez AFC, c’est elle qui se rend chez vous, dans votre commerce ou sur votre site pour faire l’audit systématique de chantier, le bilan thermique… Son meilleur jour depuis 10 ans ? Il y en a eu tellement ! Mais le contrat d’installation de la pompe à chaleur du centre commercial de la Tête Gratte-Ciel de Villeurbanne reste parmi ses souvenirs les plus marquants.

Une société géniale dans laquelle tout le monde s’entraide.

Joyce, Assistante commerciale

Depuis plus de 4 ans, c’est Joyce qui se charge du montage des dossiers, d’établir les devis et de répondre aux appels d’offres, en collaboration avec les commerciaux AFC et le directeur commercial. Elle gère également tous les contrats de maintenance ainsi que le planning des interventions techniques. Ce qu’elle aime par dessus tout dans son métier ? Le contact avec les clients. Ce qui la motive ? L’obtention de chaque nouveau chantier. Parce que tous les métiers de l’entreprise ont eu le dossier en main, c’est une réussite collective !

Quand j’appelle un fournisseur et que je dis AFC, il se bouge plus vite !

Mickaël, Conducteur de travaux de plomberie

Plombier de formation, Mickaël assure la conduite de tous les travaux en plomberie et des installations de chauffage. Il partage son temps entre les chantiers et le bureau, à encadrer les plombiers sur place, à faire les chiffrages, à rencontrer les clients. Ex-artisan, il apprécie de travailler dans une entreprise parfaitement structurée comme AFC. Les équipes sont encadrées, le travail n’est pas bâclé et les délais sont respectés. Quand les clients choisissent AFC, ils optent pour un package global qui ne comprend pas seulement le prix mais aussi une qualité de travail et de finition irréprochable.

Je suis votre premier contact quand vous entrez chez AFC !

Mina, Assistante technique

Son bac Pro en poche, Mina est de l’aventure AFC depuis le début. Elle a vu la société évoluer de 3 employés la première année à une quinzaine de techniciens aujourd’hui, avec la création  récente d’un département électricité et d’une activité plomberie sanitaire. Secrétaire de formation, elle répond au standard, réceptionne le matériel des fournisseurs, établit les devis, factures et bons de commande. Assistante technique, elle travaille en relation avec Gilles, le Directeur technique. Elle effectue les D.O.E. (Dossier des Ouvrages Exécutés) de chaque installation. Un rôle qui ne s’arrête pas là pour cette professionnelle “multi-tasking” : c’est elle qui assure aussi l’accueil et le conseil dans le Showroom...

Quand j’installe une clim, j’aime que le travail soit bien fait. Comme si c’était chez moi.

Mickaël, Technicien installateur / poseur

Mickaël installe des climatisations depuis 5 ans, chez les particuliers ou les professionnels, dans des maisons, bureaux, magasins ou salles informatiques. Il lui arrive régulièrement d’aller renforcer les autres équipes de techniciens AFC sur de gros chantiers. Les P.A.C. (Pompes A Chaleur), la V.M.C. (Ventilation Mécanique Contrôlée), les chambres froides, les extracteurs de fumée, les passages de gaines, la plomberie... c’est son affaire ! Polyvalent et super minutieux, ce titulaire de B.T.S. F.E.E. (Fluides Energies Environnement) est réputé pour réaliser chacune de ses installations en apportant une qualité de finition qui est à la fois la signature de son travail et la marque de fabrique d’AFC.